{"id":66868,"date":"2025-10-13T11:50:00","date_gmt":"2025-10-13T09:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/casinobeats.com\/de\/?p=66868"},"modified":"2025-10-13T11:04:33","modified_gmt":"2025-10-13T09:04:33","slug":"merkur-spielhallen-in-england-je-groesser-die-spieler-verluste-desto-hoeher-die-manager-boni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casinobeats.com\/de\/2025\/10\/13\/merkur-spielhallen-in-england-je-groesser-die-spieler-verluste-desto-hoeher-die-manager-boni\/","title":{"rendered":"Merkur Spielhallen in England: Je gr\u00f6\u00dfer die Spieler-Verluste, desto h\u00f6her die Manager-Boni"},"content":{"rendered":"\n

In Gro\u00dfbritannien steht der Gl\u00fccksspielanbieter Merkur erneut in der Kritik<\/a>. Laut Recherchen des Guardian h\u00e4ngt die H\u00f6he der Manager-Boni in den landesweit betriebenen Spielhallen in Einkaufsstra\u00dfen direkt von den Verlusten der Spieler ab. Bis zu 80 Prozent des Jahresgehalts von Filialleitern sollen an eine Kennzahl gekoppelt sein, die in erster Linie durch die Nettoeinnahmen der Spielautomaten bestimmt wird.<\/p>\n\n\n\n

Bei Merkur und anderen Betreibern wie Admiral Slots spielen die sogenannten \u201ckontrollierbaren Profite\u201d eine zentrale Rolle. Sie ber\u00fccksichtigen zwar auch Personalkosten und kleinere Kundenaktionen wie kostenlose Getr\u00e4nke oder Rabattaktionen, doch das entscheidende Kriterium bleibt das Nettoeinkommen, also der Betrag, der \u00fcbrig bleibt, wenn man die Gewinne der Spieler von den Eins\u00e4tzen abzieht. Wer mehr Umsatz macht, weil Kunden mehr verlieren, erh\u00e4lt folglich auch h\u00f6here Pr\u00e4mien.<\/p>\n\n\n\n

Risiken f\u00fcr den Spielerschutz<\/h2>\n\n\n\n

Kritiker bef\u00fcrchten, dass dieses System Fehlanreize schafft. Mitarbeiter k\u00f6nnten dazu verleitet werden, bei problematischem Spielverhalten wegzusehen, um ihre Zielvorgaben zu erreichen. Zwar betont Merkur, dass ein Teil der Boni an Faktoren wie Compliance, Audits und verantwortungsbewusstes Spielverhalten gebunden ist, doch dieser Anteil macht nur etwa ein F\u00fcnftel des Gesamtbonus aus. Der finanzielle Erfolg der Filiale bleibt damit der dominierende Ma\u00dfstab.<\/p>\n\n\n\n

Politiker und Organisationen \u00e4u\u00dfern scharfe Kritik. Der konservative Abgeordnete Iain Duncan Smith spricht von einem moralisch fragw\u00fcrdigen Modell, das Angestellte belohnt, wenn Kunden Geld verlieren. Auch Labour-Politikerin Dawn Butler wirft den Betreibern vor, wirtschaftliche Interessen \u00fcber soziale Verantwortung zu stellen. Besonders brisant ist, dass viele dieser Spielhallen in wirtschaftlich schwachen Vierteln<\/a> liegen, in denen Menschen mit begrenztem Einkommen besonders anf\u00e4llig f\u00fcr Spielsucht und finanzielle Probleme sind.<\/p>\n\n\n\n

Stellungnahme von Merkur und Branche<\/h2>\n\n\n\n

Merkur weist die Vorw\u00fcrfe zur\u00fcck. Der Konzern erkl\u00e4rt, die Bonusstruktur sei Anfang 2025 angepasst worden, um st\u00e4rker auf Spielerschutz und interne \u00dcberpr\u00fcfungen zu achten. Wenn Filialen bei Kontrollen durchfallen oder Hinweise auf problematisches Spielverhalten ignorieren, k\u00f6nne der Bonus gek\u00fcrzt oder gestrichen werden. Ein Unternehmenssprecher betont zudem, dass alle Auflagen der britischen Gl\u00fccksspielkommission eingehalten w\u00fcrden und dass das Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft werde. Der Branchenverband Bacta verweist auf strenge gesetzliche Vorgaben und einen eigenen Verhaltenskodex, der den Spielerschutz sicherstellen solle.<\/p>\n\n\n\n

Trotz dieser Beteuerungen bleibt der Druck auf Merkur hoch. Erst im Fr\u00fchjahr wurde das Unternehmen zu einer Geldstrafe von rund 100.000 Pfund verurteilt, nachdem eine 64-j\u00e4hrige Krebspatientin in einer Merkur-Spielhalle \u00fcber l\u00e4ngere Zeit hohe Summen verspielt hatte. Trotz auff\u00e4lligen Spielverhaltens hatte niemand eingegriffen und bestimmte Automaten sollen sogar f\u00fcr sie freigehalten worden sein. Der Vorfall sorgte f\u00fcr Emp\u00f6rung und gilt vielen als Beleg daf\u00fcr, dass wirtschaftliche Interessen den Schutz gef\u00e4hrdeter Spieler \u00fcberlagern.<\/p>\n\n\n\n

Ausblick und Regulierung<\/h2>\n\n\n\n

Branchenbeobachter erwarten, dass die Enth\u00fcllungen \u00fcber das Bonussystem politische Konsequenzen haben werden. Kampagnenorganisationen fordern eine klare Trennung zwischen finanziellen Leistungszielen und Spielerschutz. Boni d\u00fcrften nicht davon abh\u00e4ngen, wie viel Geld Kunden verlieren, sondern davon, wie verantwortungsvoll ein Betrieb gef\u00fchrt wird.<\/p>\n\n\n\n

Die britische Regierung hat zuletzt geplante Lockerungen der Spielautomatenregeln gestoppt, um m\u00f6gliche Risiken f\u00fcr Spieler erneut zu pr\u00fcfen. Mit der aktuellen Debatte um die Bonuspraxis r\u00fcckt das Thema nun weiter in den Fokus. <\/p>\n\n\n\n

Ob Merkur und andere Betreiber ihre Verg\u00fctungsmodelle anpassen m\u00fcssen, d\u00fcrfte sich in den kommenden Monaten zeigen. Sicher ist schon jetzt, dass die Diskussion um Verantwortung und Gewinn im Gl\u00fccksspielgesch\u00e4ft neu entfacht ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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