DraftKings stopt met creditcard stortingen in de VS

Het Amerikaanse gokbedrijf DraftKings heeft aangekondigd dat het vanaf 25 augustus geen creditcards meer accepteert als betaalmiddel voor zijn online sportsbook en casino platforms. Deze onverwachte beleidswijziging komt kort nadat het bedrijf een boete van $450.000 kreeg van de Massachusetts Gaming Commission wegens het toestaan van creditcard transacties waar dit verboden was. Hoewel DraftKings ontkent dat de maatregel door regelgeving is opgelegd, leidt de timing tot vragen over de werkelijke oorzaak.

Einde aan omstreden betaalmethode

In een directe e-mail aan klanten verklaarde DraftKings dat het besluit bedoeld is om gebruikers te beschermen tegen de risico’s van cash advance fees en hoge rentes die gepaard gaan met creditcard betalingen. De operator benadrukt dat het hier om een “strategisch zakelijk besluit” gaat, en niet om een opgelegde regel vanuit toezichthouders.

Toch is het besluit opmerkelijk, vooral gezien de groeiende weerstand tegen het gebruik van creditcards in de goksector. Zelfs in Nederland wil de Kansspelautoriteit dat goksystemen en stortingslimieten worden aangepast. In meerdere Amerikaanse staten (waaronder Iowa, Tennessee en Oregon) is het gebruik van creditcards voor gokken al langer verboden. Illinois sloot zich daar dit jaar bij aan met een eigen verbod op stortingen via creditcard.

Op tijd ingrijpen

Volgens diverse analisten kan DraftKings met deze stap anticiperen op strengere nationale regelgeving. De National Council of Legislators from Gaming States heeft eerder voorgesteld om het gebruik van creditcards voor gokken in alle staten te verbieden. Door de maatregel proactief landelijk in te voeren, positioneert DraftKings zich mogelijk als verantwoordelijke marktleider.

Tegelijkertijd bestaat de kans dat het bedrijf hiermee inlevert op gebruiksgemak. Veel recreatieve spelers verkiezen creditcards vanwege de beloningsprogramma’s, overzichtelijke administratie en snelle verwerking. Hoewel alternatieven als PayPal, bankoverschrijvingen en debitcards beschikbaar blijven, kunnen gebruikers afhaken wanneer hun favoriete betaalmethode wordt afgewezen. Andere alternatieven zoals casino’s waar je kunt betalen met je telefoonrekening winnen ook terrein.

Daarom is het dus belangrijk om goed onderzoek te doen voor een betrouwbaar creditcard casino.

Commerciële winst versus consumentenbelang

Deze ontwikkeling markeert opnieuw een belangrijk moment in de online gokindustrie. Aan de ene kant willen bedrijven blijven groeien, maar toch moeten ze aantonen dat ze verantwoord omgaan met spelers. De keuze van DraftKings kan een voorbeeld zijn voor andere operators die willen voorkomen dat consumenten problematisch gokgedrag vertonen via schuldfinanciering.

Of andere grote aanbieders dit voorbeeld gaan volgen, hangt mede af van welke kant de toezichthouders de komende maanden willen opgaan. Echter is één ding zeker: de manier waarop gebruikers geld storten in hun accounts is niet langer vanzelfsprekend, maar onderdeel van een bredere discussie over ethiek, risico en regulering.