Lars van Meijeren Casino Expert
Lars van Meijeren is sinds 2017 actief binnen de iGaming-sector en schrijft voor CasinoBeats over ontwikkelingen in de online casino-industrie. Hij studeerde Communicatiewetenschappen aan de UvA en koos daarna al snel voor een baan in...
Lees volledige biografieWanneer je via een affiliate-link in onze content een aankoop doet, kan CasinoBeats een commissie ontvangen. Dit kost jou niets extra. We zorgen ervoor dat al onze aanbevelingen zorgvuldig worden gecontroleerd op nauwkeurigheid en kwaliteit. Voor meer informatie kun je ons redactionele beleid raadplegen.
Centraal Register Uitsluiting Register (Cruks) is opnieuw getroffen door een storing. Door de problemen met het register konden spelers niet inloggen bij verschillende casino’s. Dit raakte alleen goksites met een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa).
De storing is inmiddels verholpen, zo laat de Ksa weten op de eigen website. Bezoekers van verschillende casino’s met een vergunning van de Ksa hadden te maken met inlogproblemen of foutmeldingen als zij hun account wilden laden.
De problemen raken alle goksites met een Nederlandse vergunning, omdat er na de registratie bij elk herhaalbezoek opnieuw moet worden gecontroleerd of de speler een gokstop heeft in Cruks. Door die eis kunnen spelers ook niet bij hun account indien het register te maken heeft met een storing.
Ksa voortdurend in verlegenheid door problemen met Cruks
Het is niet de eerste keer dat de Ksa in verlegenheid wordt gebracht door problemen met het register.
De problemen met Cruks zijn dusdanig hardnekkig dat na de marktregulering de eerste legale online casino’s een dag eerder live gingen dan aanvankelijk gepland. In plaats van de geplande opening op 1 oktober 2021 kon er pas een dag later, op 2 oktober, worden gegokt bij legale aanbieders.
Ook meldde het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) vorige maand dat verschillende spelers met een gokstop alsnog konden gokken bij casino’s met een Ksa-licentie terwijl dit eigenlijk niet mogelijk moet zijn.
Recente problemen met Cruks
Niet alleen bij een storing van Cruks liggen Nederlandse casino’s plat. Ook tijdens onderhoudswerkzaamheden aan het register kunnen spelers niet bij hun account. In augustus waren er problemen vanwege onderhoud. In maart 2025 lag het register er ook uit door een DDos-aanval op DigiD.
Een gokstop aanvragen kan per brief, maar het meest gebruikelijk is om dit via DigiD te doen. Vier jaar na de lancering hebben 106.393 mensen zich ingeschreven in het register. De mijlpaal van 100.000 mensen werd in oktober behaald.
Bij een casino buiten Cruks kan altijd worden gegokt, ook indien er een storing is met Cruks, DigiD, of in het geval van onderhoud aan het register. Het Nederlandse register is alleen gekoppeld aan websites met een vergunning van de Ksa. Alle andere goksites zijn dan nog wel toegankelijk, dit geldt voor alle internationale casino’s en bookmakers.
