Vegas Hero springt in het oog door het opvallende design. Desondanks is de interface erg overzichtelijk en vind je snel de games die je zoekt. Over de klantenservice kunnen we alleen maar positief zijn. Want die staat dag en nacht voor je klaar en staat je vriendelijk en deskundig te woord. Bij Vegas Hero hoef je bovendien nooit lang te wachten op je geld. Want betalingen worden snel uitgevoerd. Hoe lang je precies moet wachten is alleen afhankelijk van de betaalmethode die je kiest. Bij een e-wallet zoals Skrill of Neteller ontvang je je geld meestal binnen 24 uur. Cryptobetalingen zijn sneller en over het algemeen wordt het bedrag binnen enkele uren overgemaakt.
Beste voor snelle uitbetalingen
Algemene beoordeling: ★★★★☆
Promoties: ★★★★☆
Software en Spellen: ★★★★★
Bankieren: ★★★★★
Gebruikerservaring: ★★★★☆
Klantenservice: ★★★★☆
Vegas Hero Samengevat
Voordelen
-
Groot aanbod van games
-
Een aantrekkelijke welkomstbonus
-
Veilig en snel betalen en uitkeren
Nadelen
-
Geen licentie bij de Ksa
-
Niet aangesloten bij Cruks
Vegas Hero Details
- Opgericht: 2017
- Licentie gecontroleerd: Ja
- Talen: Nederlands, Engels en Duits
- Mobiele app: Nee
- Software: onder andere NetEnt, Playtech, Microgaming en Relax Gaming
- Bankieren: iDEAL, bankoverschrijving, creditcards (Visa / Mastercard), e-wallets zoals Skrill en Neteller, PaysafeCard en cryptocurrency’s
- Minimale storting: € 10
- Minimale uitbetaling: € 10
- Uitbetalingslimiet: € 500 tot € 20.000 per maand, afhankelijk van VIP-niveau
- Uitbetalingstijd: varieert per methode, e-wallets binnen 24 uur, bankoverschrijving tussen 1 en 3 werkdagen
- Live chat: Ja
- Support e-mail: [email protected]
Vegas Hero Welkomstbonus
De standaard welkomstbonus bij Vegas Hero is 100% tot € 500 + 200 free spins. Die kun je gewoon in één keer opstrijken. Denk er wel aan om de gratis spins binnen 24 na het creëren van een account te claimen. Regelmatig duiken er uitgebreidere bonussen op voor nieuwe leden. Je ontvangt dan bijvoorbeeld € 1.750 + 150 gratis spins of €2.250 + 250 gratis spins. Om dat volledige bedrag te ontvangen moet je wel meerdere malen geld op je account storten.
De minimale storting om aanspraak te maken op de bonus is € 20. Om winst dat je bij elkaar speelt met de welkomstbonus op te strijken moet je het 35 keer rondspelen. Daar zit een tijdslimiet van 10 dagen aan verbonden. Voor de gratis spins geldt dat ze 40 keer ingezet moeten worden. Voor de inzet van de welkomstbonus is een maximum van € 5 per spin vastgesteld.
Soorten bonussen bij Vegas Hero
Vegas Hero biedt meer aan dan alleen de welkomstbonus. De extra’s voor bestaande spelers zijn aanzienlijk en dat is een van de redenen waarom onze Vegas Hero ervaringen zo positief zijn.
Reload Bonussen
Bij Vegas Hero maken klanten twee keer in de week aanspraak op een reload bonus. Een kun je doordeweeks unlocken en de andere in het weekend.
Iedere week maak je als klant bij Vegas Hero aanspraak op 100 gratis spins. Dat is een mooie, gratis bonus waar je weer even zoet mee bent.
De reload bonus voor het weekend is nog een stuk aantrekkelijker. Van vrijdag tot en met zondag krijg je namelijk 50% tot € 600 extra als je geld op je account stort. Daar krijg je wederom 66 gratis spins bij en de minimale storting bedraagt € 20. Om het bonusbedrag op te strijken moet je het 35 keer rondspelen. Voor de free spins is dat wederom 40 keer.
Cashback bonus
Vegas Hero heeft ook nog cashback bonussen. Bij het casinogedeelte vind je twee verschillende. Een van de beste eigenschappen van beide bonussen is dat je het bedrag maar één keer in hoeft te zetten om het uit te laten betalen.
Voor de standaard casino cashback moet je wel in het VIP-programma zitten en een van de drie hoogste van de in totaal vijf niveaus hebben bereikt. Voor niveau drie geldt dat je wekelijks 5% tot € 1000 terug kunt krijgen. Voor niveau vier is dat 10% tot € 2.000 en voor niveau 5 € 3.000. Maandag is de standaard uitbetaaldag voor de cashback.
Voor het live casino is er een aparte cashback bonus. Die bedraagt 25% tot € 200. Wederom is maandag de uitbetaaldag. Om deze bonus op te strijken moet je wel contact opnemen met de klantenservice. Maar die is gelukkig goed bereikbaar en hulpvaardig.
Bonus- of promocodes bij Vegas Hero
Om gebruik te maken van de welkomstbonus of een van de andere promoties van Vegas Hero heb je geen speciale codes nodig. Je hoeft de bonus slechts op te zoeken bij het online casino en te selecteren om er gebruik van te maken.
Hoe meld je je aan en claim je een bonus
Een account aanmaken bij Vegas Hero en de welkomstbonus claimen is binnen een paar minuten geregeld. Het is een vanzelfsprekend proces dat nog makkelijker wordt door het volgen van de onderstaande stappen.
Stap 1: Registreren
Registreren doe je door rechts bovenin het scherm op “Registreren” te klikken en je gegevens in te voeren.
Stap 2: De eerste storting
Voor je eerste storting log in je, kilk je op “Deposit” en selecteer je de welkomstbonus en het bedrag dat je over wilt maken.
Stap 3: Spelen met de welkomstbonus
Gebruik als eerste het bonusbedrag en de gratis spins van het welkomstpakket als je gaat gokken.
KYC Documenten
Vegas Hero maakt voor de veiligheid gebruik van het KYC-proces. Die moet je als nieuwe klant doorlopen voordat je geld op je account kunt storten. Het is een solide methode om je identiteit vast te stellen. Het doel is om veilige uitbetalingen te garanderen en fraude te voorkomen. Deze procedure kan soms wat tijd in beslag nemen. Je moet namelijk documenten uploaden en die worden gecontroleerd door Vegas Hero.
Normaal gesproken duurt het hele proces niet langer dan een paar minuten tot een uur. Maar er zijn gevallen waarin het iets langer duurt. Vaak heeft dat te maken met onduidelijke scans van documenten die niet goed te lezen zijn door de software en ze dus handmatig gecheckt moeten worden. Je zorgt dus voor een snellere registratie als je kopieën van hoge kwaliteit aanlevert waarvan de tekst duidelijk leesbaar is.
Benodigde documenten voor KYC:
-
- Geldig identiteitsbewijs: paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
-
- Bewijs van adres: bijvoorbeeld een energierekening, huurcontract of bankafschrift van maximaal 3 maanden oud.
-
- Betaalbewijs of bankgegevens (indien vereist): bijvoorbeeld een screenshot van de omgeving van de door jou gekozen betaalmethode.
VIP-programma bij Vegas Hero
Er zijn online casino’s met behoorlijk verwarrende loyaliteitsprogramma’s. Die van Vegas Hero is gelukkig lekker overzichtelijk. Er zijn vijf niveaus en vooral bij de hoogste drie maak je aanspraak op lucratieve extra’s, zoals een cashback bonus. Je hoeft ook niet jarenlang klant te zijn om de hogere niveaus te bereiken. Dat wordt namelijk bepaald door hoe actief je de afgelopen 90 dagen bij Vegas Hero bent geweest. Je doorloopt de niveaus automatisch als je speelt en via een overzicht weet je precies welk level je bent.
Vegas Hero spelaanbod
Voor ieder type gokker zijn er talloze leuke games te vinden bij Vegas Hero. De aanbieder heeft namelijk een ruim assortiment
Online slots
Met meer dan 4000 gokkasten om uit te kiezen is er bij Vegas Hero genoeg te beleven. Daarvan is een groot deel gemaakt door toonaangevende ontwikkelaars zoals Play’n GO, NetEnt en Red Tiger. Dus met de kwaliteit van de games zit het ook wel goed. Klassiekers zoals Legacy of Dead, Book of Ra, Le Bandit, Sizzling Hot en Gates of Olympus 1000 staan allemaal tussen het aanbod.
Book of Ra
- Ontwikkelaar: Novomatic
- Jaar van uitgave: 2004
- RTP: 94,26 %
- Volatiliteit: Hoog
- Winlijnen: 9 op 5×3 rollen
- Bonusfeatures:
- 10 gratis spins bij 3 of meer Book symbolen
- Eén willekeurig symbool breidt uit tijdens de Free Spins feature
- Free Spins kunnen opnieuw getriggerd worden
Legacy of Dead
- Ontwikkelaar: Play’n GO
- Jaar van uitgave: 2020
- RTP: 96,58 %
- Bonusfeatures:
- Free Spins bij 3 of meer scatters
- Uitbreidende symbolen tijdens free spins
- Opnieuw triggeren van free spins is mogelijk
- Optionele gamble feature om winsten te verdubbelen/verviervoudigen
Le Bandit
- Ontwikkelaar: Hacksaw Gaming
- Jaar van uitgave: 2023
- RTP: 96,3 %
- Bonusfeatures:
- Cluster pays (geen klassieke winlijnen)
- Super Cascades
- Verschillende free spins features
- Golden Squares, Rainbow symbolen, en vaak Bonus Buy opties in sommige regio’s
Het live casino
Voor onze Vegas Hero recensie nemen we het hele spelaanbod onder de loep. Het is duidelijk dat deze aanbieder extra aandacht besteedt aan het live casino. Playtech, Stakelogic en Pragmatic Play zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de live games in het ruime assortiment. Je vindt er bijvoorbeeld Gold Saloon Roulette, Live Monopoly, Live Mega Ball en Super Stake Blackjack.
Dat is slechts een greep uit het enorme aanbod en de klassieke versies van Blackjack, baccarat en roulette speel je natuurlijk ook gewoon bij Vegas Hero. De ervaring is uitstekend. Je vindt snel het spel dat je zoekt door handige filters. Het is echt een levendige ervaring dankzij energieke dealers en een prima sfeer.
Speed Roulette
- Ontwikkelaar: Evolution
- RTP: 97,3 %
- Kenmerken: HD‑stream, snelle rondes
Sweet Bonanza Candyland
- Ontwikkelaar: Pragmatic Play Live
- RTP: 92 – 97 % (afhankelijk van inzet)
- Kenmerken: game‑show stijl, interactieve multipliers
Gravity Blackjack
- Ontwikkelaar ICONIC21
- RTP: 99,4 %
- Kenmerken: klassiek blackjack met side bets en multipliers
Klassieke games en tafelspellen
Voor onze Vegas Hero recensie nemen we het hele aanbod onder de loep. Uiteraard kun je bij dit casino ook de traditionele games spelen. Dus voor fanatieke pokeraars en liefhebbers van baccarat en Blackjack vermaken zich dus ook uitstekend bij dit online casino.
Roulette
- Type: Wielspel
- Doel: Inzetten op nummers, series, kleuren of combinaties
- RTP: 97 % (Europees), 94,7 % (Amerikaans)
Blackjack
- Type: Kaartspel tegen de dealer
- Doel: Dicht bij 21 komen zonder er overheen te gaan, hoger dan de dealer
- RTP: rond de 99,4 % bij optimale strategie
Craps
- Type: Dobbelspel
- Doel: Inzetten op de uitkomst van één of meerdere worpen van twee dobbelstenen
- RTP: Afhankelijk van inzet en stijl, meestal rond de 98,5 % bij een veilige speelstijl
Betaalopties en methoden
Bij Vegas Hero krijg je alle vrijheid om zelf te kiezen hoe je geld overmaakt naar je account. Het is een van de redenen waarom onze Vegas Hero ervaring zo positief is. Voor Nederlandse klanten is het bovendien prettig dat iDEAL beschikbaar is. Over uitbetalingen kunnen we ook alleen maar tevreden zijn. Hetzelfde aantal opties is beschikbaar en de transacties worden doorgaans snel uitgevoerd.
Vegas Hero stortingen
De beschikbaarheid van iDEAL zal voor Nederlanders meer dan welkom zijn. Zoals te zien in de tabel zijn alle andere bekende betaalopties ook beschikbaar. Het minimale stortingsbedrag van € 10 is lekker laag en over het algemeen staat het bedrag min of meer onmiddellijk op je account. Het is met name de door jouw gekozen betaalmethode die de snelheid bepaalt. Daarom zijn crypto betalingen populair. Vegas Hero accepteert deze munteenheden: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), USD Coin (USDC) en Cardano (ADA).
Vegas Hero hanteert verder een maximale storting van € 5.000. Uitzonderingen zijn de creditcard met een limiet van € 2.000 en PaysafeCard met een maximum van € 950. Helemaal mooi meegenomen is dat er geen kosten in rekening worden gebracht.
| Betaalmethode | Min. Storting | Max. Storting | Stortingssnelheid | Stortingskosten |
| iDEAL | € 10 | € 5.000 | Direct | € 0 |
| Bankoverschrijving | € 10 | € 5.000 | 1–2 werkdagen | € 0 |
| Creditcard Visa/Master | € 10 | € 2.000 | Direct | € 0 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | € 10 | € 5.000 | Direct | € 0 |
| Crypto (BTC, ETH, USDT) | € 10 | € 5.000 | Direct | € 0 |
| PaysafeCard | € 10 | € 950 | Direct | € 0 |
Vegas Hero uitbetalingen
Uit onze Vegas Hero ervaringen is gebleken dat je als speler nooit lang hoeft te wachten op je geld als je winst laat uitbetalen. Het is een vanzelfsprekend proces en de meest gebruikte methoden zijn beschikbaar.
| Uitbetalingsmethode | Min. uitbetaling | Max. uitbetaling | Uitbetalingskosten | Verwerkingstijd |
| iDEAL | € 10 | € 500 – € 20.000 | Geen kosten | 1–2 werkdagen |
| Bankoverschrijving | € 10 | € 500 – € 20.000 | Geen kosten | 2–5 werkdagen |
| Creditcard Visa | € 10 | € 500 – € 20.000 | Geen kosten | 1–3 werkdagen |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | € 10 | € 500 – € 20.000 | Geen kosten | Binnen 24 uur |
| Crypto (BTC, ETH, USDT) | € 10 | € 500 – € 20.000 | Geen kosten | Meestal binnen 1 uur |
| PaysafeCard | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. |
Bij de meeste moderne betaalmethoden geeft Vegas Hero aan dat een uitbetaling tussen de 1 en 3 werkdagen duurt. In onze ervaring is dat accuraat. Wanneer je kiest voor een e-wallet is je geld meestal binnen 1 dag bijgeschreven en bij het gebruik van crypto duurt het nog korter.
De maandelijkse limiet voor het bedrag van Vegas Hero uitbetalingen hangt af van je VIP-niveau. Bij de eerste twee is dat € 500. Daarna loopt het per niveau op van € 1.500, naar €7.000 en € 20.000.
Hoe winsten uitbetalen bij Vegas Hero
Geld laten uitbetalen bij Vegas Hero is niet lastig en doe je door een paar eenvoudige stappen op te volgen.
- Log in bij Vegas Hero
- Ga naar de uitbetalingspagina en kies voor “uitbetalen”
- Selecteer de gewenste uitbetalingsoptie
- Voer het bedrag in dat je wilt laten uitbetalen
- Controleer de gegevens en klik op “bevestigen”
- Wacht op de verwerking en uitbetaling: meestal tussen de 1 en 3 werkdagen
Gebruikerservaringen
Onze Vegas Hero ervaring is tot dusver dus prima. Er zijn zat uitbetalingsmogelijkheden, je vindt een ruim spelaanbod en kan rekenen op een deskundige klantenservice die altijd voor je klaarstaat. Het is natuurlijk ook mooi meegenomen dat er een Nederlandstalige versie van de website bestaat.
Over de interface zijn we ook zeer tevreden. Bij Vegas Hero gaat het opvallende superheldenthema niet ten koste van de overzichtelijkheid. Navigeren is eenvoudig door en dankzij duidelijke categorieën vind je snel wat je zoekt. Het online casino is lekker responsief en reageert onmiddellijk op je input. Door filters voor zaken zoals nieuwe en populaire games krijg je ook direct interessante suggesties. Als je op zoek bent naar iets specifieks kun je de zoekfunctie gebruiken.
De welkomstbonus en het VIP-programma zijn makkelijk te vinden en de voorwaarden zijn duidelijk. Je hoeft je dus geen weg te banen door ingewikkelde juridische teksten en de kleine lettertjes onder de loep te nemen.
Er is geen Vegas Hero app. Maar dat is geen probleem omdat de mobiele ervaring in de browser net zo soepel is als op laptop en pc. Zowel op iOS als op Android laadt de website snel en de interface is perfect voor een smartphone. Alle functies zijn gewoon beschikbaar via het handige menu en de makkelijke bediening.
Vegas Hero Klantenservice
Voor onze Vegas Hero review namen we ook contact op met de klantenservice. Deze is niet in het Nederlands beschikbaar, maar de medewerkers zijn wel erg klantvriendelijk en hebben overduidelijk kennis van zaken.
- Live chat: dit is de voornaamste manier om direct contact te krijgen met Vegas Hero. Medewerkers zijn 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar.
- E-mail: als je vraag minder urgent is kun je ook kiezen voor het sturen van een e-mail naar [email protected]. Je krijgt een duidelijk en uitgebreid antwoord op je vraag.
- FAQ: is ook een pagina op de website waar je antwoorden kunt vinden op de meest gestelde vragen.
Het is niet mogelijk om telefonisch of via WhatsApp contact op te nemen met dit online casino. Maar onze Vegas Hero ervaringen met de klantenservice is dat de bestaande kanalen meer dan toereikend zijn.
Veiligheid en verantwoord gokken
Vegas Hero is in het bezit van een vergunning van de Anjouan Licensing Services Inc. Het online casino voldoet aan allerlei voorwaarden om veilig en verantwoord spelen mogelijk te maken. Daarvoor heeft Vegas Hero onder meer deze maatregelen genomen:
- Zelf limieten vaststellen voor storten en verliezen: om te voorkomen dat je meer inlegt dan je lief is kun je dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten bepalen.
- Limieten voor speeltijd: de mogelijkheid om een dagelijkse tijdslimiet in te stellen.
- Zelfuitsluiting op aanvraag: je kunt een verzoek indienen om je account te laten blokkeren voor een periode van 6 maanden, 1 jaar, 2 jaar of 5 jaar.
- Leeftijdsverificatie: voor registratie van nieuwe klanten maakt Vegas Hero gebruik van de (KYC-procedure). Spelers moeten een kopie van een geldig identiteitsbewijs en bewijs van adres opsturen.
- Beveiligde verbinding: alle transacties voldoen aan de veiligheidseisen (SSL-versleuteling)
- Aanmoedigen van verantwoord spelen: klanten kunnen contact opnemen met Gam-Anon en op de website staan verwijzingen naar GamCare en de Responsible Gambling Trust.
Veelgestelde vragen over Vegas Hero
Ja, Vegas Hero is betrouwbaar want het voldoet aan de veiligheidseisen, beschikt over een gokvergunning, presenteert voorwaarden, heeft een heldere klantenservice en neemt maatregelen om verantwoord spelen te promoten.
Ja, Vegas Hero keert winsten snel uit.
Vegas Hero heeft zustersites. Het online casino valt onder Genesis Global Limited, net zoals onder andere Casino Cruise, Casoola Casino en Sloty Casino.
Vegas Hero biedt geen mobiele app aan, maar de mobiele browserversie werkt uitstekend.
Bij Vegas Hero kun je betalen en geld laten uitkeren via iDEAL, Bankoverschrijving, Creditcard (Visa/Master), e-wallets, Cryptocurrency en PaysafeCard.
Referenties
- KYC – Wetten en Regels – ING
- Anjouan Licensing Services Inc. – Officiële website
- Beveiligingscertificaten als SSL, TLS, HTTPS. Wat is het en hoe werkt het? – KPN
