Timm Schaffner iGaming Experte
Seit mehr als zehn Jahren arbeitet Timm Schaffner als freier Redakteur für diverse Online-Magazine und gilt als anerkannter Experte für iGaming. Zu seinen besonderen Fachgebieten zählen das deutsche Glücksspielrecht sowie internationale Entwicklungen auf dem iGaming-Markt.
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Las Vegas erlebt aktuell deutliche Rückgänge bei Besucherzahlen und Hotelauslastung. Im Juli waren etwa 3,1 Millionen Gäste vor Ort, das sind rund zwölf Prozent weniger als im Vorjahr. Die Auslastung der Hotels am Strip sank um etwa sieben Prozentpunkte. Zu den Belastungen zählen steigende Kosten durch Zinssätze und Zölle, zudem wandern Gäste zunehmend ins Netz ab, wo Online-Glücksspiele und digitale Formate wachsen.
Elektronische Spiele und Stellenstreichungen verbreiten sich
Der Trend zu elektronischen Tischspielen und automatisierten Abläufen hängt eng zusammen mit veränderten Kundenpräferenzen. Digital gesteuerte Interaktionen nehmen zu; klassische Tischspiele mit Croupiers gelten zunehmend als teuer. Viele Gäste, besonders jüngere, erwarten mehr Tempo und Flexibilität, weshalb elektronische Formate attraktiv sind.
Schon mehrere Resorts haben Dealer-Positionen abgebaut, nicht nur das Golden Gate. Die Entlassungen und Umstrukturierungen treffen vor allem Croupiers / Dealer, Aufsichtspersonal und mittleres Management.
- Das Fontainebleau, ein neues Megaresort im Norden des Strips, soll laut Quellen Dutzende von Croupiers gehengelassen haben. Einige Berichte nennen Zahlen bis zu etwa 60 entlassenen Dealern.
- Auch Resorts World und das Venetian haben laut Medien weniger dramatische, aber spürbare Personalreduzierungen durchgeführt, vor allem im Bereich der Aufsicht und im mittleren Management.
- Bei MGM Resorts wurden Concierge-Services in sechs der neun Strip-Casinos gestrichen, 19 Mitarbeiter wurden entlassen, 15 andere versetzt. Teilweise geschah das auch bei Valet-Diensten.
Wie wird die Zukunft aussehen?
Die Entwicklung deutet auf einen strukturellen Wandel. Größere Resorts und Eigentümer prüfen, wie sie effizienter operieren können, ohne das Gästeerlebnis negativ zu beeinflussen. Für viele Dealer könnte dies bedeuten, dass ihre Positionen seltener werden. Einige Häuser werden Live-Dealer-Tische auf ein Premiumniveau beschränken, andere könnten ganz auf elektronische Varianten umsteigen.
Für Las Vegas bedeutet das: Eine langsame Verschiebung von der traditionellen Casino-Atmosphäre hin zu einem stärker technologisch geprägten Angebot. Beschäftigte müssen sich auf neue Aufgaben einstellen, Gäste erleben veränderte Hallenbilder und Betreiber suchen Wege, Kosten zu senken und Angebote anzupassen.
