Vit stenbyggnad med grönt tak och stora fönster, pampig entré med trappa och gula dörrar.
Bildkälla: Domstol.se

När du köper via affiliate-länkar i vårt innehåll kan vi tjäna en provision utan extra kostnad för dig. På CasinoBeats ser vi till att alla rekommendationer granskas noggrant för att bibehålla noggrannhet och kvalitet. För mer information, besök vår redaktionella policy.

Högsta domstolen har fattat ett uppmärksammat beslut i en långdragen rättstvist mellan en 51-årig man från Örebro kallad Per och spelbolaget Betsson. Domstolen har dömt att Betsson ska betala tillbaka drygt fem miljoner kronor till Per, som kämpat med spelproblem och i över ett decennium drivit en rättslig process mot bolaget. Bakgrunden är att Betsson, trots vetskap om hans allvarliga spelproblem, fortsatte att rikta aggressiv och påträngande marknadsföring mot honom.

– Jag är lättad och tacksam över Högsta domstolens domslut. Det känns som ett erkännande av den kamp jag fört, säger Per i en kommentar till SVT.

Domstolen anser att Betsson gått över gränsen

Enligt Högsta domstolens pressmeddelande hade Betsson tillgång till data som tydligt visade att Per kämpade med spelproblem. Trots detta fortsatte bolaget att skicka riktad spelreklam, vilket domstolen anser strider mot svensk lagstiftning. Domen markerar att Betsson överträtt gränsen för vad som är acceptabelt inom den svenska rättsordningen, särskilt med tanke på bolagets ansvar att skydda utsatta spelare.

– Högsta domstolens noggranna prövning visar att Betsson i detta fall agerat oansvarigt. Det är en viktig signal till hela spelbranschen, säger Jörgen Hettne, Pers juridiska ombud.

Stort steg för konsumentskyddet på spelmarknaden

Domen ses som ett betydande steg framåt för konsumentskyddet på den svenska spelmarknaden. Genom att hålla Betsson ansvariga för deras affärsmetoder sätter Högsta domstolen en tydlig standard för hur spelbolag förväntas agera gentemot spelare med kända problem. Jörgen Hettne är optimistisk om domens påverkan och menar att den kan leda till långsiktiga förändringar i branschen.

– Denna dom kompletterar och förstärker skyddet för konsumenter. Spelbolag måste nu ta större ansvar för att identifiera och skydda spelare som riskerar att hamna i problem, säger Hettne.

Så här reagerar Betsson

Betsson har uttryckt missnöje över domstolens beslut men framhåller att domen rör ett specifikt fall och inte förväntas få bredare ekonomiska konsekvenser för bolaget.

– Vi är besvikna över Högsta domstolens avgörande, men vi ser det som ett isolerat fall kopplat till mycket specifika omständigheter, säger Pontus Lindwall, koncernchef på Betsson, i ett pressmeddelande.

Trots Betssons hållning kan domen få långtgående effekter för hur spelbolag hanterar sina kunder. Den understryker vikten av att följa Spelinspektionens riktlinjer och agera etiskt, särskilt när det gäller att skydda sårbara spelare.

Viktig seger för spelare med problem

För Per är domen inte bara en ekonomisk kompensation utan också en moralisk upprättelse. Efter år av rättsliga strider markerar beslutet en viktig vändpunkt, både för honom personligen och för andra som kan befinna sig i liknande situationer. Domen kan också inspirera andra spelare med problem att våga ta strid mot spelbolag som agerar oetiskt.

– Jag hoppas att detta kan hjälpa andra som kämpar med spelproblem att få upprättelse, säger Per.

Vad innebär detta för spelbranschen?

Domen sätter press på svenska casinon på nätet att förbättra sina rutiner för att identifiera och stödja spelare med problem. Det kan leda till striktare interna riktlinjer och ökad transparens kring hur bolagen hanterar data om spelares beteenden. För konsumenter innebär det en möjlighet till ett säkrare spelklimat, där ansvarsfullt spelande sätts i fokus.

Referenser

  1. Högsta Domstolen – Ett spelbolag ska återbetala drygt 500 000 euro till en spelare med allvarliga spelproblem
Linda Yamamoto
Linda Yamamoto

Linda är en svensk iGaming-expert med många års erfarenhet av skrivande och redigering. Hon gräver ner sig i varje regeländring och produktlansering som formar Sveriges spelvärld och omvandlar sin insiderkunskap till raka...