Spelinspektionen har meddelat en anmärkning mot Bingoföreningen Sverige efter att ha identifierat brister i informationsskyldigheten vid två bingohallar. Besluten gäller anläggningar i både Linköping och Karlskoga, där centrala uppgifter för spelare saknades eller inte var tillräckligt tydliga.
Trots att överträdelserna bedöms som mindre allvarliga lyfter myndigheten fram informationskraven som en central del av spelansvaret. Ärendet visar samtidigt att tillsynen även omfattar landbaserat spel i hög utsträckning, inte bara digitala aktörer.
Brister upptäckta vid tillsyn i två städer
Tillsynerna genomfördes under sensommaren 2025 och fokuserade på hur väl licenshavaren uppfyller kraven enligt spellagen och tillhörande föreskrifter. I Idrottens Bingo i Linköping noterades bland annat att kontaktuppgifter, såsom e-postadress, saknades på platsen, liksom tydlig information om vilka förmånstagare som tar del av överskottet.
Vid samma tillsyn framkom även brister i hur vinstplanen presenterades. Även om viss information fanns tillgänglig, saknades detaljer om radvinster direkt i lokalen. Fullständig information kunde endast erhållas via personal eller kompletterande material, vilket enligt myndigheten inte uppfyller kraven på att uppgifterna ska vara lättillgängliga för spelaren.
Liknande problem identifierades i Bingoringen i Karlskoga, där både telefonnummer, e-postadress och uppgifter om förmånstagare saknades helt vid tillsynstillfället. Myndigheten konstaterar att dessa uppgifter är centrala för att spelare ska kunna förstå vem som ansvarar för verksamheten och vart överskottet går.
Informationskrav kopplas till spelansvar
Enligt Spelinspektionen är informationsskyldigheten inte enbart en administrativ detalj, utan en central del av spelansvaret. Regelverket kräver att spelare enkelt ska kunna ta del av information om spelets regler, vinstmöjligheter och risker, samt kontaktvägar till både operatören och oberoende stödlinjer.
Särskilt information om förmånstagare lyfts fram som viktig, eftersom det tydliggör att deltagande i bingo ofta innebär ekonomiskt stöd till ideella ändamål. Om denna information saknas riskerar spelaren att fatta beslut utan full insyn i hur verksamheten fungerar, vilket strider mot lagens syfte.
Myndigheten understryker även att digitala lösningar, såsom QR-koder eller information på terminalskärmar, inte är tillräckliga i sig. Informationen ska finnas direkt tillgänglig i spellokalen utan att spelaren behöver efterfråga den aktivt.
Rättelser genomförda – men anmärkning kvarstår
Efter att bristerna påtalats har Bingoföreningen Sverige vidtagit åtgärder. I båda fallen har den saknade informationen lagts till relativt kort efter tillsynerna, vilket vägt in i Spelinspektionens bedömning.
Trots detta väljer myndigheten att utfärda en anmärkning, snarare än att avstå från ingripande. Motiveringen är att informationskraven är grundläggande för att upprätthålla ett ansvarsfullt spelande och därmed inte kan negligeras, även om överträdelserna bedöms som mindre allvarliga i det enskilda fallet.
Samtidigt noteras att det fanns personal på plats i lokalerna, vilket delvis mildrade konsekvenserna då spelare ändå haft möjlighet att ställa frågor direkt. Det förändrar dock inte kravet på att informationen ska vara tydligt anslagen och lättillgänglig utan hinder.
Signal om fortsatt fokus på landbaserat spel
Besluten speglar en fortsatt tydlig tillsynslinje från Spelinspektionen, där även landbaserade spelmiljöer granskas i detalj. Även om mycket fokus de senaste åren legat på nätcasinon i Sverige och digitala aktörer visar ärendet att kraven på transparens och spelansvar gäller lika strikt i fysiska bingohallar.
För Bingoföreningen Sverige innebär anmärkningen främst en formell markering, men också en påminnelse om att regelverket måste efterlevas fullt ut i varje enskild spelmiljö. För marknaden i stort signalerar beslutet att även mindre avvikelser kan leda till ingripanden när det gäller spelansvar och informationsgivning.
