Förvaltningsrätten i Linköping har avgjort två uppmärksammade mål om spelbolagens omsorgsplikt. Utfallet blev en framgång för Videoslots i ena delen av debatten men en seger för LeoVegas-koncernen i den andra.
Domstolen fastställer Spelinspektionens beslut mot Videoslots, som får behålla både varningen och sanktionsavgiften på 12 miljoner kronor. Samtidigt upphävs myndighetens beslut mot Roar Vegas Ltd, bolaget bakom LeoVegas svenska licens, vilket innebär att sanktionsavgiften på 8 miljoner kronor faller bort.
Videoslots förlorar överklagandet
Spelinspektionen beslutade i april 2025 att utfärda en varning och en sanktionsavgift på 12 miljoner kronor mot Videoslots efter att ha granskat bolagets hantering av spelare med riskfyllt spelbeteende.
Förvaltningsrätten delar myndighetens bedömning i stora delar. Domstolen konstaterar att flera av de granskade spelarna hade mycket höga insättningsgränser, betydande förluster och tydliga tecken på överdrivet spelande. Trots detta dröjde det i flera fall innan bolaget vidtog tillräckliga spelansvarsåtgärder.
Rätten pekar särskilt på flera spelare över 24 år där åtgärder sattes in först efter att spelarna redan hade förlorat stora summor. I vissa fall noterades riskindikatorer under januari, medan mer ingripande åtgärder inte vidtogs förrän i mars.
Mot den bakgrunden ansåg domstolen att Videoslots på ett tydligt sätt hade brutit mot omsorgsplikten och avslog bolagets överklagande.
Domstolen ger stöd åt Spelinspektionens syn på omsorgsplikten
En viktig fråga i målet var om omsorgsplikten i spellagen är tillräckligt tydlig för att ligga till grund för sanktioner.
Videoslots hävdade att lagen saknar konkreta regler om exakt vilka åtgärder som ska vidtas och när de ska sättas in. Förvaltningsrätten konstaterar dock att spellagen tydligt kräver att licenshavare ska skydda spelare mot överdrivet spelande och hjälpa dem att minska sitt spelande när det finns anledning till det.
Även om lagen inte anger exakta tidsgränser eller specifika metoder som svenska nätcasinon måste använda, menar domstolen att kravet är tillräckligt tydligt för att kunna ligga till grund för ingripanden vid klara och tydliga överträdelser.
LeoVegas-bolaget Roar Vegas får rätt
I det andra målet nådde domstolen en annan slutsats.
Spelinspektionen beslutade i mars 2025 att utfärda en anmärkning och en sanktionsavgift på 8 miljoner kronor mot Roar Vegas Ltd, som innehar LeoVegas svenska spellicens. Myndigheten ansåg att bolaget agerat för långsamt i tre av tolv granskade kundärenden.
Roar Vegas argumenterade för att bolaget hade vidtagit spelansvarsåtgärder för samtliga berörda kunder, bland annat genom insättningsgränser, automatiska varningar och direktkontakt med spelarna. Tvisten handlade främst om huruvida åtgärderna borde ha införts tidigare.
Förvaltningsrätten gick på bolagets linje och upphävde hela Spelinspektionens beslut. Därmed undanröjs både anmärkningen och sanktionsavgiften på 8 miljoner kronor.
Kan få betydelse för framtida tillsynsärenden
Domarna innebär att domstolen återigen bekräftar att omsorgsplikten kan ligga till grund för sanktioner när ett bolag inte agerar tillräckligt snabbt mot överdrivet spelande. Samtidigt visar Roar Vegas-målet att det fortfarande finns utrymme för olika tolkningar kring exakt när och hur spelbolag måste ingripa.
För spelbranschen innebär avgörandena ytterligare vägledning i ett område som har varit föremål för flera rättsprocesser sedan den svenska omregleringen trädde i kraft 2019.
