THE PULSE OF THE CASINO INDUSTRY

Betty Gaming bötfälls efter brister i ålderskontrollen

Person fyller i personuppgifter vid registrering och ålderskontroll av spelkonto
Bildkälla: Munthita (Shutterstock)

Ontarios spelmyndighet har beslutat om böter på 120 000 kanadensiska dollar för Betty Gaming. Brister i spelbolagets ålderskontroll gjorde det möjligt att skapa 23 konton åt minderåriga. Nio av kontona användes för spel.

Betty Gaming upptäckte själv problemet och rapporterade det till myndigheten. Beslutet fattades den 6 augusti 2026, men är inte slutgiltigt eftersom bolaget har 15 dagar på sig att överklaga.

Snabbfakta: Betty Gaming

Betty Gaming CA Ltd driver Betty.ca, ett nätcasino med licens i den kanadensiska provinsen Ontario. Sajten erbjuder främst spelautomater och drivs genom ett avtal med iGaming Ontario.

Böterna i korthet

UppgiftBeslut
SpelbolagBetty Gaming CA Ltd
Sanktionsavgift120 000 kanadensiska dollar
Minderåriga konton23
Konton som användes för spel9
Händelsen rapporterades avBetty Gaming
Tid för överklagande15 dagar

Minderåriga kunde skapa spelkonton

I Ontario måste en person ha fyllt 19 år för att öppna ett konto och spela om pengar på nätet. Bettys egna villkor anger också att personer under 19 år inte får registrera sig eller använda bolagets tjänster.

Trots kravet kunde 23 minderåriga personer ta sig igenom registreringen och skapa konton. Nio av dem kunde dessutom använda sina konton för att spela.

Fallet visar att det inte räcker för ett spelbolag att fråga efter födelsedatum vid registreringen. Uppgifterna måste även kontrolleras mot tillförlitliga källor innan kunden får tillgång till spel om pengar.

Betty Gaming rapporterade själv bristen

Det var Betty Gaming som upptäckte och rapporterade problemet till Ontarios spelmyndighet. Det hindrade dock inte myndigheten från att besluta om en ekonomisk sanktion.

Att ett bolag själv informerar myndigheten kan vägas in i bedömningen, men operatören ansvarar fortfarande för att registreringssystemet stoppar personer som inte har uppnått den lagliga åldern.

Betty Gaming kan överklaga beslutet inom 15 dagar. Ärendet kan därför komma att prövas av Ontarios oberoende överklagandenämnd, Licence Appeal Tribunal.

Svenska spelbolag måste kontrollera identitet och ålder

I Sverige är åldersgränsen för spel om pengar 18 år. Casinon med svensk licens måste registrera kunden och kontrollera identiteten på ett betryggande sätt innan spel tillåts.

Enligt 12 kapitlet i spellagen ska spelaren lämna namn, adress och personnummer eller motsvarande. Identiteten ska sedan kontrolleras genom en tillförlitlig elektronisk identifiering eller en likvärdig metod.

BankID är den vanligaste lösningen på den svenska marknaden, men lagen kräver inte att just BankID används. Kravet är att kontrollen ska vara tillräckligt säker för att bekräfta spelarens identitet och ålder.

Det kanadensiska fallet är därför relevant även för svenska spelbolag. Om ålderskontrollen inte fungerar i praktiken kan minderåriga få tillgång till spel, även när operatören har regler och tekniska rutiner på plats.

Linda Yamamoto

Linda Yamamoto iGaming-redaktör

Linda Yamamoto är en iGaming-specialist med många års erfarenhet av skrivande och redigering inom den svenska spelbranschen. Hon bevakar regeländringar och nya casinoprodukter och gör komplex information lätt att förstå.

Alla artiklar av Linda